盐城农商银行2026年“3·15”金融消费者 权益保护教育宣传活动正式启动

　　一、活动时间

　　即日起至3月15日

　　二、活动主题和口号

　　（一）活动主题：紧扣保护金融权益主旨，以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，营造清朗有序的金融市场环境。一方面大力弘扬中国特色金融文化，彰显金融正能量，展现金融行业利用数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求等解民忧、惠民生、暖民心的事实范例和亮点举措。另一方面针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线。

　　（二）活动口号：清朗金融网络 守护安心消费

　　三、宣传内容

　　（一）大力宣传数字金融服务民生成效。结合本行辖内网点服务特色，总结数字金融赋能民生保障、助力提振消费的典型案例，重点宣传运用科技手段优化基础金融服务、提升适老化服务水平、弥补老年人“数字鸿沟”，以及针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体的金融支持举措和知识普及成果，充分展现本行扎根基层、服务民生的实绩。

　　（二）精准做好金融网络乱象风险提示。要采用短视频、动漫等群众喜闻乐见的形式，揭示无资质引流、高收益承诺、冒用监管名义误导等金融网络营销套路，针对非法代理退保理赔、职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等突出问题开展消保提醒。同时，畅通消费者诉求反映渠道，宣传纠纷化解正规途径，及时回应群众咨询投诉集中问题，优化服务流程。

　　（三）融入江苏元素，彰显苏韵特色。要灵活运用江苏金融教育标识，用好“江苏养老金融教育联盟”品牌，发挥江苏省养老金融知识宣讲团作用，深入机关、企事业单位、园区、社区、乡村等开展养老金融知识公益宣讲，提升养老金融服务的覆盖面和触达率。要坚持公益性，以消费者实际需求为导向，严格区分金融知识普及教育与产品营销宣传，持续提升社会公众金融素养。