黄海农商银行争创首季存款开门红系列报道之一（步凤支行）

2 月 3 日 ，农历正月初一，踏着喜庆的爆竹声，在上海从事青货生意的亭湖区步凤镇 农民黄 先生一大早便来到黄海农商银行步凤支行，一边把裹得整整齐齐的两万元现金递给窗口营业员，一边喜洋洋地说：“这两万元是我去年下半年在上海积攒的。如今日子好过了，家里不缺钱，这钱就存定期吧！”

步凤镇是我市的产棉大镇。为了确保实现首季存款开门红，黄海农商银行步凤支行紧紧抓住春节期间营销旺季和业务高峰的有利时机，积极探索组织资金工作的新路子，挖掘储源潜力，春节后支行存款余额突破5亿元大关，为争夺首季存款开门红打了一场漂亮仗。

区域宣传突出“早”字。在宣传工作上，谁能先人一步，就能步步领先。为保证实现总行下达的首季存款开门红的目标，步凤支行领导班子精心构思、超前谋划，发挥宣传攻势，努力抢占农村金融市场高地。自今年1月22日起即全面启动“开门红”宣传活动，做到了早行动，早见效：流动宣传车走进村居，产品单页和慰问信送进家庭，宣传横幅覆盖全镇所有重要路段，客户经理登门拜访集镇经营户，露天表演聚集人气……通过一系列的强势宣传，黄海农商银行“自家银行”、“贴心银行”的企业形象深入民心。

客户营销突出“实”字。组织资金是“开门红”工作的核心内容，也是各项业务经营的重中之重。为大力挖掘潜在储源，步凤支行员工以组织存款为抓手，以排查储源为重心，积极预约潜在客户。针对辖区以种养殖业和劳务输出为主的经济结构特点，对种棉大户和规模养殖户进行登门拜访并及时预约。对外出务工人员建立台账，实行清单式管理，并积极电话预约。对集镇经营户进行挨家挨户登门拜访，预约存款。春节期间，通过行之有效的工作，存款净增近亿元。

团队精神突出“勤”字。春节前后的黄金时段是“开门红”工作成败的关键，时间紧，任务重，压力大。为赶超时序进度，支行全体员工以行为家，以行为荣，涌现了许多感人事迹。“虽然3个月时间我才休息了一天，但是再苦再累也要守在单位，业务太忙，放心不下”――步凤支行安龙分理处主任丁秀荣就是这样带领员工完成了存款超亿元的实绩。“虽然辛苦了一些，但是存款增长了，我们大伙儿心里头踏实”――临柜员工张亚琴、王雪莹、杨晔就是这样带病上班，一直坚持办理业务。“这是我们最充实的一个寒假”――志愿服务的职工子女就是这样在凛凛寒风中发放传单。“没有你们这些优秀员工的辛劳，哪有步凤支行现在的经营业绩”――步凤支行负责人朱汉全就是这样在大年三十晚上把每一个员工送到家后才与家人团聚，吃顿年夜饭。这样的事迹还有很多很多……

服务理念突出“优”字。“服务也能出效益”。优质高效的服务是赢得客户，赢得市场的重要手段。步凤支行一直坚持“尊重制度，保证服务”的理念，处处为客户着想，赢得了广大客户的一致好评。争夺“开门红”期间，一位客户因为坚持要为不能到场签字的奶奶办卡，与柜面人员产生了误会。外勤员工为其细心解释银行规章制度后，主动上门办理签字手续。这一举动感动了客户，他当即为自己也办了卡，并承诺每年春节将在外经营的回笼资金存入该行。正是情感化的服务，才使步凤支行门庭若市，业务发展蒸蒸日上。